Définition du logiciel ERP : qu’est-ce qu’un ERP ?
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Le terme logiciel ERP est fréquemment utilisé dans les entreprises. Beaucoup de personnes pensent qu’il s’agit même de l’outil central du SI (système d’information). Mais de quoi s’agit-il concrètement ?
Stratégie FINANCE
Logiciel ERP : définition
L’acronyme ERP signifie « Planification des ressources d’entreprise ». Il existe également un nom français équivalent : ERP (Integrated Management Software).
Il s’agit d’un système informatique capable de gérer et de surveiller quotidiennement toutes les informations liées aux principaux processus opérationnels d’une entreprise tels que la gestion des commandes, la facturation, la gestion de chaque écriture comptable, la gestion des ventes ou la planification des ressources, par exemple.
Un ERP est donc un logiciel utilisé par tous les départements qui permet l’homogénéisation des solutions existantes dans l’entreprise. Les principales caractéristiques d’un ERP sont les suivantes :
- Une approche modulaire
- Une communication des différents modules
- Une base de données unique
D’autres logiciels peuvent compléter une solution ERP en ajoutant d’autres logiciels de gestion soit pour manque de couverture fonctionnelle de l’ERP, soit en ne déployant pas de module, etc… C’est le cas pour certaines entreprises qui proposent par exemple l’ajout d’un CRM (Customer Relationship Management), d’un système de gestion de la trésorerie (TMS).
Quels sont les principaux avantages du logiciel ERP ?
Pour les dirigeants d’une entreprise, un ERP offre une vision globale des activités, facilement accessible grâce aux tableaux de bord précédemment configurés. Un tel outil contribue nécessairement à améliorer la gestion de l’entreprise.
La base de données unique et centralisée garantit l’unicité, l’intégrité et la fiabilité des informations utilisées par tous les services. Les documents sont également accessibles à tous (dans les limites des droits d’accès accordés) et en temps réel.
Le logiciel ERP a également un impact important sur la productivité générale d’une entreprise. En effet, il facilite la fluidité des informations, l’automatisation des flux, ainsi que la rationalisation des processus, et favorise l’échange de données entre les différents services. Un ERP contribue généralement à optimiser la planification des ressources.
Les limites de la planification des activités
Malgré ses avantages incontestables, la mise en place d’un ERP n’est pas la solution à tous les maux d’une entreprise. La mise en place d’un ERP peut représenter un investissement humain et financier important. Il est donc essentiel de mesurer cet investissement avant de se lancer dans un tel projet et de ne pas négliger cette phase de pré-cadrage.
Un projet ERP peut donc être un projet à long terme en fonction du nombre de modules à déployer et de la taille de l’organisation. Il s’agit d’un projet mondial qui doit mobiliser une grande partie des équipes, au-delà des équipes informatiques.
Contrairement à ce que certains chefs d’entreprise auraient pu croire, un ERP ne permet pas de relancer une entreprise en berne ou de réorganiser une organisation non performante, par exemple.
Il est donc essentiel de se lancer dans un Projet ERP pour avoir une vision des ressources humaines et financières de l’entreprise et choisir les bons contacts pour vous accompagner dans ce processus.
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